Snabborder
Om du redan vet artikelnummer på de varor du ska beställa och inte behöver söka reda på någon information innan kan du gå direkt till kundvagnen och klicka på "Snabborder".  Där knappar du bara in de artikelnummer, eventuellt önskad färg och storlek samt väljer de antal av varje artikel som du vill ha. Tryck sedan på skicka.

Minimum kvantitet
Observera! Står det "min kvant" på någon av produktssidorna betyder det att det är det minsta antalet som går att beställa från den produkten. "Min kvant: 6" betyder tex. att du endast kan beställa minst 6 av den produkten.

I webbshoppen
När du sökt reda på den artikel du vill beställa och är inne på artikelns sida kan du eventuellt välja färg och storlek beroende på om de valmöjligheterna finns samt knappa in önskat antal. Detta gör du genom att välja mellan olika alternativ i rullgardinsmenyerna. Klicka på de gråa pilarna vid de vita fälten och markera ett alternativ eller skriv i det vita fältet som inte har några pilar ett önskat valfritt antal. När du gjort dina val klickar du på den gröna knappen där det står "Lägg i kundvagn". En snabb översikt om vad som ligger i din kundvagn kan du få om du klickar på rutan "varor" med en grön kundkorg som finns högst upp till höger på sidan. Där kan du även se den totala summan på din beställning samt det antal av varje produkt som du valt. Vill du stänga kundvagnen klickar du på "varor" igen. När artikeln har hamnat i kundvagnen kan du fortsätta handla eller välja att gå till kassan för att skicka/redigera din order.

Kassan
Efter att du lagt till en artikel i din kundvagn kan du som sagt välja att få en snabb överblick genom att klicka på kundvagnen som ligger högst upp i högra hörnet.  Men du kan även välja att gå in och justera beställningen eller skicka beställningen genom att klicka på "gå till kassan". Här har du ytterigare en översikt på vilka artiklar, antalet artiklar, färgen, storleken samt den totala ordersumman. Innan du skickar iväg din order måste du klicka i rutan där det står "Jag accepterar köpvillkoren".

Ta bort vara i kassan
För att ta bort en vara i kassan markerar du den vita boxen framför artikeln och klickar sedan på den röda knappen "Ta bort". Klicka sedan på den gröna knappen "Uppdatera" för att sidan ska uppdatera sig och ta bort produkten du vill radera.

Redigera vara i kassan
Om du valt fel antal på en artikel ändrar du antalet i den vita rutan under kolumnen "antal" och klickar på den gröna knappen "Uppdatera".

Om du valt fel färg eller storlek
Har du valt fel färg eller storlek måste du ta bort artikeln ur kassan som beskrivs här ovan under rubrik "ta bort vara i kassan" och sedan gå in på artikelns sida på nytt. Knappa sedan in rätt färg eller storlek och klicka på "Lägg i kundvagn" igen. Dvs. du gör om proceduren.

Spara order utan att skicka
Våran nya webbshop fungerar på det sättet att den automatiskt sparar allt. Du behöver alltså inte lägga en hel order och skicka iväg den på en gång utan det går bra att påbörja en order, logga ut för att sedan logga in på nytt och lägga på lite mer (på samma order) vid ett senare tillfälle. För att spara din order behöver du alltså inte göra något alls utan du kan tryggt logga ut ur din sida om du så känner för det.

Skicka order
När du är nöjd med din order och har kollat igenom att du fått med alla artiklar, antal, färg och storlek och vill skicka in den till oss. Går du till kassan (om du inte redan är där). Kolla alltid igenom ordern en sista gång, kontrollera faktura- samt leveransadress, klicka i rutan där det står "Jag accepterar köpvillkoren" och tryck på "gå vidare". Om adresserna inte skulle stämma ändrar du dom genom att gå till "min sida" och ändrar i "kontaktuppgifter" när du gjort det är det bara att återuppta ordern och slutligen klicka på "skicka beställning" på den allra sista sidan.  Nu är du klar med din beställning! Om ordern stämmer ska du välja ett betalningssätt. Du väljer mellan faktura och kortbetalning.

Skicka samma order som tidigare
Om du vill ha en exakt likadan eller liknande order som du beställt tidigare kan du gå in i orderhistoriken och klicka på valfri tidigare lagd order. Du får då upp en ny likadan order som tidigare i kassan men kan justera om du vill ta bort någon artikel eller lägga till någon ny. Detta är bra om du ofta beställer samma sak med jämna mellanrum och du sparar tid genom att slippa knappa in varje artikel på nytt. OBS! Var dock noga med att kolla igenom din order så att ingen oönskad tidigare beställd artikel ligger kvar.

Betalning
Betalning sker mot faktura eller via kortbetalning. Nu kommer du till en sida där du ombeds fylla i uppgifter om kortnummer och ägare etc. Klicka på "Betala" och förfrågan skickas vidare till banken för verifiering av transaktionen. Om transaktionen medges skickas du vidare till kvitto-sidan. Om transaktionen inte medges skickas du tillbaka till föregående sida där ett felmeddelande visas. Här finns en länk tillbaka till ordersidan.

Kvitto
När du får upp kvittot vet du att vi tagit emot din beställning. Med kvitto menar vi den sida där det står tack för din beställning samt ditt ordernumer. Spara alltid ordernumret för säkerhetsskull. Kvittosidan är den sista sidan i kassa-flödet. Samtidigt som du får se kvittot skickar vi ett mail till din e-postadress som du angivit vid registrering där vi bekräftar att vi mottagit din beställning.

Leverans
Om inget annat anges, levereras produkterna omgående från vårt lager.

Orderhistorik
Som tidigare nämnts hittar du dina gamla beställningar under länken "orderhistorik" som finns under "Min sida". Om du klickar på en order där hittar du utförligare information samt alla orderrader. Du kan kopiera en order och ha som underlag när du vill handla på nytt. Om du klickar på artikelkoden visas gjorda leveranser. I orderöversikten kan du se och klicka på en liten symbol till höger om ett paket är spårbart via vår spårningsfunktion.